Вопрос АЛСУ. Станции управления

Станции производства Алнас-Электроника. Единственно нормально работающие станции, это те, что имеют в своем составе контактор, т.е. СУ прямого пуска. Станции с частотным преобразователем крайне не стабильны, требуют регулярных перезагрузок, довольно часто подвисают, не любят пыли, после непродолжительной (1-2 недели) работы в степях Казахстана, СУ начали выдавать всевозможные внутренние ошибки связи со своими комплектующими блоками, такими как инвертор, измеритель и т.п. и соответственно скважины останавливались без видимой на то причины со стороны погружного оборудования. Суть проблемы, по моим умозаключениям, попадание пыли под наконечники сигнальных кабелей (по внешнему виду похоже, что использованы оптико волоконные каналы связи, может я и не прав) и как следствие аппаратный сбой в СУ, эти сбои наступают раньше "повисания" контроллера.
Техническая поддержка (выездные инженеры) тоже толком не могут ничего пояснить, 33 прошивки контроллера на дню и замена модулей, проблемы не решают. Создается ощущение, что конструктора держат в строжайшей тайне от своих сервисников устройство СУ, в связи с этим тех-поддержка не шипко блещет знаниями по ремонту станции.

Здравствуйте коллеги!

Уточняю по тексту:
Действительно по СУ ПП и МП замечаний по эксплуатации не возникает.
В СУ ЧП для управления и гальванической развязки IGBT используется оптокабель.
Наличие не электропроводной пыли внутри СУ на работу электроники никак не влияет.
За последние 3 года по СУ ЧП в надежности значительно подтянулись, большинство "болячек" лечится заменой ПО блоков, остальные модернизаций блоков.
ПО обновляется 1-3 раза в год и обычно связано с добавлением функционала, пожеланиям пользователей и изменениям в ТТ на СУ от крупных НК.

Если есть вопросы по эксплуатации, ремонту и модернизации оборудования производства Алнас-Электроника - обращайтесь, поможем.

Не смогли произвести пробный запуск под управлением этого чуда техники.Пригласили представителя завода, благо он на тот момент был у нас в городе.После продолжительных танцев с бубнами вокруг СУ они развели руками и уехали ничего не сделав! Благо на соседнем месторождении оказался эцнщик, занакомый с этой станцией, который и запустил ее в работу

Прошу уточнить:
Где, когда и какая СУ?
И кто это такие... представители завода?

сейчас заводской № СУ не могу сказать. буду на работе завишу и отпишусь. фио и телефон представителей уточню

Можно уточнить тип СУ (ПП, МП или ЧР)?, регион какой?, и когда это все было?